Palautusohjeet
Tarjoamme tuotteillemme 14 päivän ilmaisen palautusoikeuden. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, virheetön ja sen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan. Palautus on maksuton kotimaassa.
- Täytä alla oleva palautuslomake.
- Huolehdithan siitä, että palautettu tuote on hyvin pakattu kuljetusta varten, että se ei vahingoitu palautuskuljetuksessa.
- Palauta tuote käyttämällä samaa toimitustapaa, jolla tilaus toimitettiin. Löydät palautustunnukset tältä sivulta.
- Kirjoita palautustunnus paketin päälle ja vie palautus Postin tai Matkahuollon toimipisteeseen.
- Säilytä Postista/Matkahuollosta saamanne kuitti ja lähetystunnus palautuksesta, kunnes maksu on palautunut tilillenne.
- Kun palautus on saapunut varastollemme ja tarkastettu, hyvitämme tilauksen summan sinulle.
-
Postin asiakaspalautus
Palautustunnus: 607533
Sinituote Oy
Satakunnantie 119 B
32800 Kokemäki -
Matkahuollon asiakaspalautus
Palautustunnus: 9541791
Sinituote Oy
Satakunnantie 119 B
32800 Kokemäki -
Budbee asiakaspalautus
Näet 'Varaa palautus' napin tilaustiedoissasi joko seurantalinkin kautta tai sovelluksessa. Voit valita joko noudon kotioveltasi tai palautuksen pakettiautomaattiin. Sinun ei tarvitse huolehtia palautustarroista tai -lomakkeista, sillä Budbee -kuljettajalla on palautustasi koskevat tiedot.
Tilauksen peruuttaminen
Jos haluat peruuttaa tilauksesi ennen sen lähettämistä, voit tehdä sen kirjautumalla asiakastilillesi tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Tilauksen voi myös peruuttaa kiitos-sivulla, heti tilauksen jälkeen.
Huomioithan, että tilauksen peruuttaminen on mahdollista vain ennen kuin tilaus on käsitelty ja lähetetty varastoltamme. Jos tilaus on jo lähetetty, voit tehdä palautuksen normaalin palautuskäytäntömme mukaisesti.